杭州口腔医院城西分院

作者: 2013-04-11 20:57:54

打造精品     缔造完美      
位于天目山路306号的杭州口腔医院城西分院,是杭州口腔医院重点打造的高端口腔专科门诊部,致力于成为浙江省内技术、设备最先进的口腔专科医院。

完善的设备,严格的消毒
工欲善其事,必先利其器,城西分院以千万投资购置各种设备,奠定了城西分院与国际接轨的就诊环境与硬件设备,目前拥有进口牙科综合治疗椅58台,先进的全景数码机及牙片机等相关设施配备。循环清洗消毒设施保证了临床的无菌操作,每台椅位实行四手操作,配置内窥镜,可以让患者更清楚了解医生的操作,并配有各种精密小型器械及设备,如:根管机用马达、无痛麻醉仪、显微牙根手术器械等。先进的中央负压抽吸系统,避免了就医过程中空气的污染;严格的污水处理系统,杜绝了对环境的污染;标准的供应室消毒系统,保证了所有器械的高温消毒、塑封包装,杜绝任何交叉感染的可能性。

精品的口腔诊疗团队
完善的硬件设施若没有专业的医疗队伍,医院便没有任何生命力,城西分院集中了杭口的一批优秀技术骨干,目前有主任医师二名,副主任医师九名,高年资主治医师十四名,及住院医师近十名,主管护师、医师助理三十余名。精锐的医疗团队力求打造最完善的诊疗服务。

严格的医疗质控
杭州口腔医院在医疗质量控制方面的举措一直走在同行的前列,医疗质控是医疗安全的护航灯,城西分院作为杭口的精品工程,将采取最严格的医疗质控管理,这里的每一位医生都会接受更为严格的医疗质控,模型检查,根管治疗,病例检查,专家会诊,每一方面的质控,我们都不遗余力,所有这一切,只为打造最精品最完善的医疗服务。

全新的服务模式
私人牙医式的终身口腔健康服务是城西分院一直提倡的服务模式,传统的医患关系被改变,在这里,医患之间更希望成为朋友,充分尊重患者的知情权和决定权,对每一位就诊的患者建立健康档案,根据患者口腔健康现状制定综合治疗计划,分步骤实施治疗,之后半年到一年复查一次,及时检查,及时治疗。在这里,根据医生的年资、经验和职称分为普通综合科、特需专家诊室、专家贵宾诊室,患者可以根据自己的需求以及对口腔健康的重视程度自主选择就诊。无论在哪个诊室就诊,我们都将提供全程陪同服务、一站式收费服务、预约服务、最短候诊时间、四手操作服务。为了满足高端客户的需求,我们设立了口腔健康会所,针对与我们签约的集团客户,定期宣传口腔保健知识,与医护交流沟通,营造轻松愉悦的就医环境及氛围。

宽敞明亮的就诊环境
大众对传统的牙科诊室的印象是什么呢,是拥挤的空间,嘈杂的噪音,冗长的候诊,但在城西分院,这一切被颠覆。医院外,有充足的泊车位,医院内,50余间诊室都是将近三十平米独立的空间,保证了诊疗的私密性。安静舒适的诊疗环境减缓了患者对牙科治疗的恐惧感。医护人员和蔼的微笑打消了所有的顾虑,轻柔的背景音乐让诊疗的过程变得放松,浓香的咖啡使候诊多了一份温情。所有这一切,只为打造杭口的精品。

品牌战略,人才培训
品牌的维护需要人才的支持,城西分院自开张以来,对医务人员的培训更是作为了工作的重点之一,人才梯队的建设不容忽视,这是医院可持续性发展和提升医院核心竞争力的关键。定期的讲座及培训,青年医生读书报告,疑难病例讨论,医疗质控评估讲座,病例分析,新材料新技术的临床应用,护理人员规范化培训,礼仪培训等,这一系列的培训加强了医务人员的专业素养,用更精湛的技术,更先进的治疗理念服务于患者。
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千里之行,始于足下,年轻的杭州口腔医院城西分院虽然起步不久,却已经表现出了她强大的竞争力和可持久发展的生命力,肩负着杭州口腔医院几代人的重托和心愿,这艘船必将扬帆远航!