八月中旬，由于和山西齿科医院在技术上和业务上有一些需要沟通的问题 ，通策医疗沧州口腔医院任院长和我前往山西太原。在未到达之前，我对这个医院的概念还停留在四年前，当时他们医院在临床工作开展、义齿加工的设备、新技术的开展方面已经很先进了，在那里学习了圆锥形套筒冠技术、精密附着附着体技术、CAD/CAM二氧化锆全瓷冠技术，由于科室科室之间的交流看到显微根管治疗及热牙胶充填技术，回来着时兴奋了一阵子，觉得学了很多东西，长了不少见识。  

天公不作美，当天整个华北地区普降暴雨，高速公路在山西段关闭，我们被堵在太行山脉里，放眼望去，两侧连绵不断的山脉在灰濛濛的雨幕中显得面目狰狞，到处裸露着未被绿色覆盖的青石。随着时间的推移，焦躁的心情渐渐平静下来，冥想晋商如何在交通闭塞条件下将事业做的蒸蒸日上，之前只是在一些书籍上了解晋商文化，这次亲身感受，不知山西齿科是否禀承晋商风格？

傍晚7点多种，早早守候在高速路口的吕红辉经理带我们到安排的宾馆住下.，稍事休息，旅途的阴霾一扫而光。吕经理拿出为我们安排的交流计划，细致紧凑没有时间上的浪费，我们表示同意，吕经理马上通知各部门主任。这也是我们第一次感受到他们的高效率。

第二天，按照计划我们来到他们的门诊楼，共四层，以前是加工所与门诊在一起，现在全部改为门诊。一楼是前台收费、修复科、牙周科，病人候诊区很小，非常安静，墙上挂着他们的发展史包括华国锋等一些名人来院就诊的照片，我想是为了提升他们医院档次，一种软宣传的方式吧。整个走廊上错落有致地挂着牙科知识宣传图，图文并茂，很多是一些新技术的介绍，值得我们借鉴。

四年前得追赶他们，四年后再来还得追赶，看来他们依然没有减慢发展的速度，顿时感到了压力。我们着重参观了修复科、种植科，特诊室，据说修复科是他们的主要收入科室，病人量较多，而且氟斑牙病人较多，他们使用的材料先进，大多以全瓷修复为主，病人接受起来很自然，看来那儿的牙防基础较好，种植体和我们的一样，我们在科室里和科主任及有关大夫进行了热烈的交流。如果不是吕经理催促，我们还不想离开科室，继续上楼，南院长接待的我们，他以牙体牙髓见长，带我们参观了牙体牙髓科，他们搞得很好，热胶充填、显微根管技术、机扩及新材料的应用科室已经普及。出了门诊楼四周看了看，发现此楼并不占据要塞，在小区里，外观也不气派，听吕经理讲此楼年收入远超千万元，不禁感慨将做学问与做生意结合的如此完美。

    随后两天我们一直呆在技工室，这也是此行的主要目的。分两个方面向大家介绍一下，一部分是高效快捷的管理，配合默契的团队精神和卓越的执行力 。另一部分新技术的应用及推广。我们到达技工室后，由负责技工和财务的秦永生总经理接待我们。他迅速召集各部门主任，就我们提出的要求及问题展开解决方案。我们与各部门主任整整讨论了近三个小时，确定方案，达成共识，最后出文签字。整个讨论过程没有一个人推诿，责任心和团队合作精神得到充分体现。

     接下来我们参观了他们的技工室。技工室分工十分详细：支架蜡型组，固定桥蜡型组，车瓷组，胶托排牙，煮盒，上瓷组，精密仪研磨组，烤塑，全瓷组等。受益最深的是他们所用的材料全部为一线材料，以德国产品为主。平常杂志里看到的在这里都看到了实物。值得一提的是：他们应用最新的设计软件——丹麦3shape义齿设计软件，并采用激光对模型进行扫描，以获取最准确的数据，得到最精确的边缘位置和形态。同时此软件具有超大容量数据库，为义齿的设计、加工提供全方位的支持。他们还应用上数字CAD/CAM技术，即将修整好的石膏模型送入三维扫描仪内，将扫描数据传入电脑，通过网络传输到北京联袂，北京不用模型就可利用世界顶级的德国DMG五轴联动机床车出CAD/CAM氧化锆冠、纯钛冠。高技术的应用，高精度的切削，保证了义齿良好的边缘形态和密合度，使义齿的加工精度小于3um。另一个技术即激光叠加技术，更体现了其技术上的优越性。传统的金属铸造冠制作程序复杂，需要翻模，雕刻蜡型，铸造，打磨抛光。每一步骤都会存在一些误差，一件修复体下来免不了会出现很多误差。而先进的激光叠加技术则显得更精确，它先将模型进行三维立体扫描，再将扫描数据传送到信息中心，然后下达指令进行层层叠加，属冷加工种类。每一层的叠加厚度仅为2um，这样层层叠加到信息中心发送的金属冠的厚度，由此消除了误差，增加了修复体的准确性。最后技工们还向我们介绍了他们的发展远景，即椅位旁配备扫描设备，患者不用再忍受制取模型的痛苦，就能获得一个精确度极高的修复体。这也是将来口腔修复学的发展方向。

    通过这次对山西齿科医院的参观与沟通学习，我们受益匪浅。我们就业务往来中存在的各种问题，诸如义齿返工、模型运输路线等进行了深入的交流，并获得了最终解决方案。通过参观也深刻感受到现代高科技与材料学的迅速发展，为我们口腔临床工作提供了极大的便利与更广阔的空间。